false

¿NECESITAS AYUDA?

A lo largo de nuestra relación te pueden surgir dudas, consultas o sugerencias que deseamos resolver a la mayor brevedad posible, para ello ponemos a tu disposición las siguientes opciones:

  • Si tienes dudas respecto a Cómo Jugar en la plataforma, haz clic aquí.

  • También puedes acceder a nuestra sección de Preguntas Frecuentes donde encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes.

  • Si tu duda es referente a un sorteo específico, en la página correspondiente a cada uno de los sorteos encontrarás varias pestañas de información del sorteo, de cómo jugar en el producto correspondiente y las preguntas frecuentes que te pueden surgir.

Y si no encuentras la respuesta a tu pregunta, tienes cualquier otra consulta, sugerencia o aclaración, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de las siguientes vías, estaremos encantados de ayudarte:

NUESTROS DATOS

DIRECCIÓN
Barquillo 10, local izquierda, 28004 Madrid


TELÉFONOS
915 325 042


E-MAIL
[email protected]


CHAT

Para tus dudas sobre la página web, puedes ponerte en contacto con nostros a través de cualquiera de estas vías de lunes a viernes de 8:00h a 20:00h y sábados de 10:00h a 13:00h.

El horario de la Administración de Lotería es:
Lunes-Viernes: 8:00h a 20:30h
Sábados: 10:00h a 14:00h

También puedes rellenar el siguiente formulario y nosotros nos pondremos en contacto contigo:

Responsable: Administración de Loterías y Apuestas 16 S.L. | Finalidad principal: Resolver las consultas y dudas facilitadas a través del formulario o cualquiera de las vías habilitadas. | Legitimación: Consentimiento prestado a través de la aceptación por parte del interesado | Derechos: Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos en [email protected] | Destinatarios: No se comunicarán los datos a ningún tercero salvo consentimiento expreso u obligación legal | Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Privacidad o escribiendo al correo electrónico [email protected]